Η έρευνα εστιάζει στην εξέλιξη του τουρισμού από τη δεκαετία του ’90 έως το 2040, αναλύοντας προοπτικές πηγών τουρισμού και προορισμών.
Η Deloitte και η Google συνεργάστηκαν για την ανάπτυξη προγνωστικών μοντέλων, βασισμένων σε δεδομένα από διάφορες πηγές, για την πρόβλεψη των τουριστικών ροών.
Η μελέτη εξετάζει τις τάσεις στις outbound και inbound ταξιδιωτικές ροές, αναλύοντας παράγοντες όπως ο αριθμός των ταξιδιών, ο ρυθμός ανάπτυξης, η διαθεσιμότητα και η ικανότητα των προορισμών, καθώς και οι sociodemographic και behavioral παράμετροι των ταξιδιωτών.
Στόχος είναι να βοηθηθούν οι εταιρείες τουρισμού να προβλέψουν και να προσαρμοστούν στις μελλοντικές τάσεις, αντιμετωπίζοντας τις προκλήσεις που δημιουργούνται από την οικονομική, κοινωνική και τεχνολογική μετάβαση.
Γράφει ο Γιώργος Μπρακόπουλος (Προγραμματιστής Αναλυτής – MSc.)
1. Πώς έχει εξελιχθεί ο τουρισμός από τη δεκαετία του 1990 έως σήμερα;
Ο τουρισμός γνώρισε ραγδαία ανάπτυξη μέχρι το 2019, με τον αριθμό των διεθνών αφίξεων να διπλασιάζεται περίπου κάθε 15 χρόνια. Η πανδημία COVID-19 επιβράδυνε αυτήν την ανοδική πορεία, και η ανάκαμψη, παρότι το 2023 έφτασε στο 86% των επιπέδων του 2019, δεν είναι ομοιόμορφη σε όλες τις περιοχές. Η περιοχή Ασίας-Ειρηνικού, που αντιπροσώπευε το 30% των ταξιδιωτών παγκοσμίως το 2019, έχει ανακάμψει μόνο κατά το ήμισυ, επηρεάζοντας κυρίως την Ευρώπη και τη Μέση Ανατολή.
2. Ποιες είναι οι κύριες αγορές προέλευσης τουριστών;
Οι ευρωπαϊκές χώρες αποτελούν τις κυριότερες αγορές προέλευσης τουριστών, αν και τα τελευταία 10 χρόνια η ανάπτυξη από την Αφρική και την περιοχή Ασίας-Ειρηνικού ξεπέρασε τον μέσο όρο, αφήνοντας πίσω την Ευρώπη. Η Κίνα σημείωσε τη μεγαλύτερη ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια, φτάνοντας στην πρώτη θέση το 2019, πλαισιώνοντας τις Γερμανία, ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο και Ρωσία στις χώρες με τις περισσότερες αναχωρήσεις.
3. Ποιες είναι οι κύριες τάσεις που θα διαμορφώσουν τον τουρισμό μέχρι το 2040;
Η οικονομική, κοινωνική και τεχνολογική μετάβαση που βιώνουμε θα δημιουργήσει ένα νέο τοπίο στον τουρισμό. Οι τάσεις που θα διαμορφώσουν το μέλλον περιλαμβάνουν:
Επιχειρηματική Μεταμόρφωση: Ευελιξία επιχειρηματικών μοντέλων, υπερ-εξατομίκευση και αναδιάρθρωση του κλάδου.
Μεταβαλλόμενος Ταξιδιώτης: Γήρανση, ποικιλομορφία, αναζήτηση εμπειρίας και ψυχικής υγείας.
Εκθετικές Τεχνολογίες: Εικονικές εμπειρίες, Τεχνητή Νοημοσύνη, αυτοματοποίηση.
Κλιματική Αλλαγή: Βιώσιμος τουρισμός, ευαισθητοποίηση περιβάλλοντος.
Κοινωνικά και Πολιτιστικά Κινήματα: Ενίσχυση των αξιών της κοινωνικής ευθύνης.
Οικονομία, Πολιτική και Εξουσία: Επιρροή των γεωπολιτικών αλλαγών.
4. Ποιες χώρες αναμένεται να έχουν τη μεγαλύτερη αύξηση στις αναχωρήσεις τουριστών έως το 2040;
Η Αφρική και η Αμερική αναμένεται να σημειώσουν τον υψηλότερο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης στις αναχωρήσεις τουριστών από το 2019 έως το 2040. Ωστόσο, η Ευρώπη και η περιοχή Ασίας-Ειρηνικού θα εξακολουθήσουν να αντιπροσωπεύουν περίπου το 75% των συνολικών αναχωρήσεων.
5. Ποιοι προορισμοί αναμένεται να προσελκύσουν τους περισσότερους τουρίστες έως το 2040;
Η Μέση Ανατολή και η Αφρική αναμένεται να έχουν τον υψηλότερο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης στις αφίξεις τουριστών από το 2019 έως το 2040. Ωστόσο, η Ευρώπη και η περιοχή Ασίας-Ειρηνικού θα εξακολουθήσουν να αντιπροσωπεύουν περίπου το 75% των συνολικών αφίξεων.
6. Ποιοι παράγοντες θα επηρεάσουν την επιλογή προορισμού των ταξιδιωτών;
Η επιλογή προορισμού θα επηρεαστεί από παράγοντες όπως:
- Η εξέλιξη του πληθυσμού μεσαίας τάξης και άνω
- Το κατά κεφαλήν εισόδημα
- Ο Δείκτης Τιμών Καταναλωτή
- Η ελκυστικότητα του προορισμού
- Οι φυσικές συνθήκες
- Η ασφάλεια και η προστασία
- Τα τουριστικά αξιοθέατα
- Η ανταγωνιστικότητα των τιμών
- Η ευκολία στην έκδοση visa
- Στρατηγικά σχέδια τουριστικής ανάπτυξης
- Επίπεδο ευαισθητοποίησης για θέματα ESG
- Τεχνολογικές εξελίξεις
- Υποδομές
7. Ποιες είναι οι κύριες προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο τουρισμός;
Οι κύριες προκλήσεις περιλαμβάνουν:
- Προσαρμογή στις νέες αγορές προέλευσης
- Αντιμετώπιση της τεχνολογικής διαταραχής
- Ενσωμάτωση απαιτήσεων ESG
- Εξασφάλιση ευελιξίας στα επιχειρηματικά μοντέλα
- Υπερ-εξατομίκευση των τουριστικών υπηρεσιών
- Διαχείριση του εργατικού δυναμικού σε ένα παγκοσμιοποιημένο περιβάλλον
- Αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης και των αλγορίθμων
8. Πώς μπορούν οι τουριστικές επιχειρήσεις να προετοιμαστούν για το μέλλον;
Οι τουριστικές επιχειρήσεις μπορούν να προετοιμαστούν:
- Κατανοώντας τις τάσεις και τις προκλήσεις του κλάδου
- Αναπτύσσοντας ευέλικτα επιχειρηματικά μοντέλα
- Υιοθετώντας νέες τεχνολογίες
- Επενδύοντας στην βιωσιμότητα
- Ενισχύοντας την κοινωνική τους ευθύνη
- Επικεντρώνοντας στην υπερ-εξατομίκευση των υπηρεσιών
- Η έγκαιρη προετοιμασία είναι κρίσιμη για την επιτυχία στον μετασχηματιζόμενο κόσμο του τουρισμού.
Περιεχόμενα
01. Η Εξέλιξη των Ταξιδιών: Από τη Δεκαετία του 1990 έως το 2023
Η Άνοδος του Τουρισμού: Ανασκόπηση της ταχείας ανάπτυξης του τουριστικού τομέα έως το 2019, με τον αριθμό των αφίξεων να διπλασιάζεται περίπου κάθε 15 χρόνια.
Ευρωπαϊκή Κυριαρχία: Εστίαση στην κυρίαρχη θέση των ευρωπαϊκών χωρών ως πηγών τουριστών, ενώ παράλληλα παρατηρείται αυξημένη ανάπτυξη από την Αφρική και την Ασία-Ειρηνικό τα τελευταία 10 χρόνια.
Η Έλευση της Κίνας: Ανάλυση της εκρηκτικής ανόδου της Κίνας ως τουριστικής αγοράς, κατακτώντας την πρώτη θέση το 2019.
Τέσσερα Διαφορετικά Πρότυπα: Κατηγοριοποίηση των αγορών προέλευσης σε τέσσερα πρότυπα (νεοεισερχόμενοι, ερασιτέχνες, έμπειροι, υπερ-έμπειροι) με βάση την προθυμία τους για διεθνή ταξίδια.
Χαρακτηριστικά Προτύπων: Εμβάθυνση στα κοινωνικοδημογραφικά χαρακτηριστικά και τις συμπεριφορικές συνιστώσες που διαμορφώνουν τον τρόπο ταξιδιού κάθε προτύπου.
Συμπεριφορές Διεθνών Ταξιδιών: Συγκριτική ανάλυση των συμπεριφορών των διαφόρων προτύπων κατά τη διάρκεια διεθνών ταξιδιών, εστιάζοντας σε παράγοντες όπως το χρονικό διάστημα προγραμματισμού, τα μέσα μεταφοράς, η διάρκεια διαμονής και οι προτιμήσεις διαμονής.
Ευρωπαϊκή Πρωτοκαθεδρία στους Προορισμούς: Επιβεβαίωση της κυρίαρχης θέσης των ευρωπαϊκών χωρών ως προορισμών, με αυξημένη ανάπτυξη τα τελευταία 10 χρόνια από την Ασία-Ειρηνικό και τη Νότια Αμερική.
Σταθερότητα στους Κορυφαίους Προορισμούς: Παρατήρηση σταθερότητας στους 5 κορυφαίους προορισμούς από το 2010, ενώ παράλληλα καταγράφεται άνοδος χωρών της Ασίας-Ειρηνικού και αυξανόμενο μερίδιο αγοράς για προορισμούς εκτός της πρώτης 15άδας.
Τρία Σύνολα Ανταγωνιστικότητας: Κατηγοριοποίηση των προορισμών σε τρία σύνολα (κύριοι, αναπτυσσόμενοι, ώριμοι) με βάση την ανάλυση ανταγωνιστικότητας.
Ευρωπαϊκές Πόλεις στην Κορυφή: Κυριαρχία ευρωπαϊκών πόλεων στην κατάταξη με βάση το μερίδιο αναζητήσεων (SoS), με 7 θέσεις στην πρώτη 10άδα, οι οποίες βρίσκονται σε κοντινή απόσταση από τις αγορές προέλευσης.
02. Το Μέλλον των Αγορών Προέλευσης και των Προορισμών: Όραμα για το 2040
Μετασχηματισμός Οικονομίας, Κοινωνίας και Τεχνολογίας: Ανάλυση των παραγόντων που διαμορφώνουν το τοπίο του μέλλοντος, όπως η γήρανση του πληθυσμού, η τεχνολογική πρόοδος, η κλιματική αλλαγή και οι κοινωνικές αλλαγές.
Προγνωστικά Μοντέλα: Εισαγωγή στα προγνωστικά μοντέλα που χρησιμοποιούνται για την πρόβλεψη των μελλοντικών τουριστικών ροών, λαμβάνοντας υπόψη παράγοντες όπως τα κοινωνικοδημογραφικά στοιχεία, η αγοραστική δύναμη, η ελκυστικότητα του προορισμού και η βιωσιμότητα.
Αύξηση Αριθμού Ταξιδιών: Πρόβλεψη για αύξηση του αριθμού των ταξιδιών παγκοσμίως έως το 2040, φτάνοντας περίπου τα 2.400 εκατομμύρια, λόγω της αύξησης του πληθυσμού μεσαίας τάξης.
Αναδυόμενες Αγορές Προέλευσης: Πρόβλεψη για αυξημένη ανάπτυξη από την Αφρική και την Αμερική, ενώ η Ευρώπη και η Ασία-Ειρηνικός θα συνεχίσουν να κατέχουν σημαντικό μερίδιο.
Νέοι Παίκτες στην Κορυφή: Πρόβλεψη για είσοδο χωρών όπως το Πακιστάν, η Βραζιλία, η Σαουδική Αραβία, η Ινδονησία και το Μεξικό στην πρώτη 15άδα των αγορών προέλευσης.
Μετασχηματισμός Προτύπων: Παρατήρηση μεταβολών στα πρότυπα των νεοεισερχόμενων και ερασιτεχνών, ενώ τα πρότυπα των έμπειρων και υπερ-έμπειρων παραμένουν σχετικά σταθερά.
Αύξηση Συχνότητας Ταξιδιών: Πρόβλεψη για αύξηση της συχνότητας ταξιδιών από τις κύριες αγορές προέλευσης κατά 20-45% έως το 2040.
Αναδυόμενοι Προορισμοί: Πρόβλεψη για αυξημένη ανάπτυξη στη Μέση Ανατολή και την Αφρική, ενώ η Ευρώπη και η Ασία-Ειρηνικό θα συνεχίσουν να κατέχουν σημαντικό μερίδιο.
Νέοι Παίκτες στην Κορυφή: Πρόβλεψη για είσοδο χωρών όπως η Σαουδική Αραβία, η Ινδονησία και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα στην πρώτη 15άδα των προορισμών.
Σύνολα Προορισμών: Κατηγοριοποίηση των κύριων προορισμών σε τέσσερα σύνολα: Μεσόγειος, Νοτιοανατολική Ασία, Καινοτόμος Μέση Ανατολή και Καραϊβική.
03. Επιπτώσεις των Τάσεων στα Ταξίδια του 2040
Τρεις Βασικοί Μοχλοί: Ανάλυση των στρατηγικών επιπτώσεων των τάσεων του 2040 σε τρεις βασικούς μοχλούς: αγορές, επιχειρηματικά μοντέλα και μηχανισμοί.
Μετασχηματισμός Τουριστικών Ροών: Εστίαση στην προσαρμογή στις αναδυόμενες αγορές προέλευσης, την τεχνολογική αναστάτωση και τις αυξημένες απαιτήσεις βιωσιμότητας.
Εταιρική Υπευθυνότητα: Υπογράμμιση της σημασίας της εταιρικής υπευθυνότητας και της βιωσιμότητας για τους ταξιδιωτικούς πράκτορες.
Ψηφιακό και Υβριδικό Τσουνάμι: Ανάλυση του αντίκτυπου της τεχνολογίας στα ταξίδια, συμπεριλαμβανομένων των online κρατήσεων, των εικονικών εμπειριών και του Web 3.
Ευελιξία: Εστίαση στην ανάγκη για ευέλικτα επιχειρηματικά μοντέλα για την αντιμετώπιση απρόβλεπτων καταστάσεων.
Υπερ-Εξατομίκευση: Σημασία της υπερ-εξατομίκευσης των ταξιδιωτικών εμπειριών για την ικανοποίηση των ατομικών αναγκών.
Ανασχηματισμός του Κλάδου: Παρατήρηση αλλαγών στον κλάδο λόγω της αυξημένης πολυπλοκότητας και της διαφοροποίησης των ταξιδιωτικών ροών.
Εξέλιξη Εργατικού Δυναμικού: Ανάγκη για προσαρμογή στις αλλαγές στο εργατικό δυναμικό, συμπεριλαμβανομένης της παγκοσμιοποίησης και της διαφορετικότητας.
Νέο Κέντρο Οικονομικής Βαρύτητας: Ανάλυση των μεταβολών στην παγκόσμια οικονομία και τον αντίκτυπό τους στα ταξίδια.
Αλγόριθμοι και Τεχνητή Νοημοσύνη: Εστίαση στην αυξανόμενη χρήση αλγορίθμων και τεχνητής νοημοσύνης για τη βελτιστοποίηση της αξίας και τη λήψη αποφάσεων.
Πηγες : Google, World Bank, Deloitte Analysis, UNWTO, World Bank, Euromonitor International Limited 2023
